置き配表示の効果

こちらは「置き配表示」のマグネットタイプのものです。置き配は非対面で荷物を受け取れることや、再配達の手間も省けるのでとても便利です。しかし、その一方で荷物の盗難や配達ミスなどのリスクもあるようです。

個人的にはすごく便利なので「置き配OK」をドアに貼って、その効果を試してみることにしました。本来は事前に配送業者に「置き配サービスを利用する手続き」が必要ですがどうなるでしょうか。

ということでさっそく･･･

「不在の時は置き配OK」と「置き配OK」の２種類を用意しました。どちらも「置き配OK」ですが、配達員さんが2種類の違いでチャイムを鳴らすか？、鳴らさないか？も気になったので確認したいと思います。

「不在の時は置き配ＯＫ」は当然鳴らしますよね。あとでアマゾンで見つけた「置き配ＯＫチャイムは不要です」って製品も試したかったけどね。

ちなみに裏はこんな感じです。(マグネット)

さて、気になる結果ですが、どちらの表示でも大手３社（ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便)は、荷物を持ち帰ってしまいました。チャイムに関しては、２種類とも押されてました。(ドアホンに履歴あり)

気になったので業者さんに聞いてみました。大手３社とも玄関に「置き配ＯＫ」の表示があっても、基本は対面配達なんだそうです。

で、ざっくり調べてみると

ヤマト運輸は、EC事業者向けの宅配サービス「EAZY」の場合は、「クロネコメンバーズ会員」以外でも置き配が利用可能のようです。ヤマト運輸LINE公式アカウントからの通知からでも対応可能です。「クロネコメンバーズ会員」の場合は、2024年6月10日から、EAZYに加えて、宅急便・宅急便コンパクトについても置き配が選択できるようです。

佐川急便は「スマートクラブ会員」の場合、置き配サービスが利用できるようになります。佐川急便LINE公式アカウントから届く、お届け予定通知からも「置き配」の選択が可能になります。

日本郵便も「置き配サービス」があります。Webサイトから「指定場所配達に関する依頼書」を提出することで置き配が可能です。

※2024年7月12日以降、ゆうパック等の宅配ボックス、玄関前鍵付容器（置き配バッグ）への配達は、お申し込みが不要になりました。

各社の置き配の詳細については、随時変更もあるので詳しく説明いたしませんが、「置き配OK」の表示は、特に効果はありませんでした。勘違いしてました。「置き配OK」の表示で、配達員さんが玄関前に置いてくれるものだと思ってました。笑

そこで疑問なのが、どうして「置き配OK」の製品が販売されているのか？

玄関に貼ることで、配達員さんに「置き配してもOKです」という意思を伝えることができますが、配送業者のルールが優先されるため、配達員さんは荷物を置いていかないのです。

もし配達員さんが「置き配」して、何かトラブルが起きた場合は、責任問題になる可能性があります。ネット上では「置き配OK」と表示することで、盗難を招く危険があるという意見もありました。配達員さんとしても、万が一、盗難が起こると面倒なことになるので、その点を考慮する必要があります。

当然ですが、配送業者の「置き配サービス」を利用することで、荷物を置いてくれるようになります。「置き配ＯＫ」の表示だけでは期待通りにいかないですが、配達員さんの「置き配忘れ防止？」には役立つかもしれませんね。笑

ということで、今回はここでおわりになります。

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追記です。

ヤマト運輸さんですが、「置き配指定」ができない荷物でも、「宅配ボックス」を指定し、玄関ドアに「置き配OK」を貼ったところ、配達員さんのご判断で玄関前に置いてくださるようになりました。配達員さん、本当にありがとうございます。